осторожно - автосервис
- Алекс
- главный виртуальный автотурист
- Сообщения: 2689
- Зарегистрирован: 21 апр 2006 12:58
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.96
Коллеги!
А кто-нибудь знает хороший сервис для японцев, в частности, для "Ниссана", на юго-западе, западе Москвы?
У машины закончилась гарантия, в фирменный сервис ездить дорого, да и смысла нет. Но обслуживать хочется в приличном месте.
Посоветуете?
А кто-нибудь знает хороший сервис для японцев, в частности, для "Ниссана", на юго-западе, западе Москвы?
У машины закончилась гарантия, в фирменный сервис ездить дорого, да и смысла нет. Но обслуживать хочется в приличном месте.
Посоветуете?
Мужчины должны уступать место женщинам в трамвае и ехать рядом на джипе.
Алекс Sunny Fox Вам бы предложила продать и купить новую Чего с такой помойкой мыкаться ;);) Шучу
Я вот сама на автосервисе сижу Поглядим лучше ли "Флайт-авто", чем " ФК-моторс"
Оба типа "фирменные" и машинами торгуют Но у этих вроде работы подешевле, а запчасти -одинаково. Вот в "Авитус-авто" я больше ни ногой Правда , это все хондовские сервисы. Кстати, ФК-моторс вроде даже как победитель фирменных автосервисов в Европе за 2003 год
Я вот сама на автосервисе сижу Поглядим лучше ли "Флайт-авто", чем " ФК-моторс"
Оба типа "фирменные" и машинами торгуют Но у этих вроде работы подешевле, а запчасти -одинаково. Вот в "Авитус-авто" я больше ни ногой Правда , это все хондовские сервисы. Кстати, ФК-моторс вроде даже как победитель фирменных автосервисов в Европе за 2003 год
- Sunny fox
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 5316
- Зарегистрирован: 23 авг 2005 16:17
- Откуда: Москва
- Авторитет: 3.54
Ага. Гарантия кончилась, пепельница в окурках - пора менять машину.oyster писал(а):Алекс Sunny Fox Вам бы предложила продать и купить новую
У меня тоже гарантия кончилась, но сервис менять не собираюсь. Потому что считаю, что если серьезных нареканий к сервису нет, то лучше уж чиниться в одном месте - сами ставят, сами и расхлебывать будут в случае чего. А то пойди потом докажи, чьи руки и что конкретно меняли...
Алекс, а список ниссановских дилеров не смотрели? М.б. там что-то недорогое и приличное есть?
- Sunny fox
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 5316
- Зарегистрирован: 23 авг 2005 16:17
- Откуда: Москва
- Авторитет: 3.54
Oyster, переведи. Не пойму, что ты сказать хотела.
Если имела ввиду, что в фирменных не всегда ставят оригинальные зап.части, то это смотря где и от какого производителя. У GM почти все детали идут номерные. А сервис познается самостоятельно в период гарантии.
И опять же, на ремонт гарантия дается, какой смысл ставить левак?
А наличие в машине после каждого негарантийного ремонта новеньких упаковок вместе со снятыми с машины испорченными деталями, меня лично успокаивает - задолбаются они столько левака и фирменного картона искать для такого количества машин, что ремонтируют.
Если имела ввиду, что в фирменных не всегда ставят оригинальные зап.части, то это смотря где и от какого производителя. У GM почти все детали идут номерные. А сервис познается самостоятельно в период гарантии.
И опять же, на ремонт гарантия дается, какой смысл ставить левак?
А наличие в машине после каждого негарантийного ремонта новеньких упаковок вместе со снятыми с машины испорченными деталями, меня лично успокаивает - задолбаются они столько левака и фирменного картона искать для такого количества машин, что ремонтируют.
Sunny fox Я имела ввиду вот что Есть , к примеру, родные "субаровские" колодки за 100 у.е., а есть "нипардс" за 50. Лично я за все это время разницы никакой не заметила, кроме цены Насчет номерных деталей- это имеется ввиду поиск соответствия по вину ?:)
Кстати , меня вот лично бесит полный багажник хлама после сервиса. Нафиг туда было целый пакет болтов ржавых складывать, совершенно не понятно Ржавый болт, он и на помойке- ржавый болт. А вот если, к примеру, они обратно забыли навинтить новый, вот это уже совсем другая песня От этого, увы, ни один сервис не застрахован, даже самый-пресамый фирменный Так что расслабляться нельзя никогда
Кстати , меня вот лично бесит полный багажник хлама после сервиса. Нафиг туда было целый пакет болтов ржавых складывать, совершенно не понятно Ржавый болт, он и на помойке- ржавый болт. А вот если, к примеру, они обратно забыли навинтить новый, вот это уже совсем другая песня От этого, увы, ни один сервис не застрахован, даже самый-пресамый фирменный Так что расслабляться нельзя никогда
- Sunny fox
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 5316
- Зарегистрирован: 23 авг 2005 16:17
- Откуда: Москва
- Авторитет: 3.54
Не поиск, а доставка. Т.е. если заказали деталь ххх для авто с вином yyy, то эту деталь только в это авто и поставят и соответствующую пометочку сделают. Но это касается только гарантийных машин, потом праздник жизни кончается.oyster писал(а):Насчет номерных деталей- это имеется ввиду поиск соответствия по вину ?:)
oyster писал(а): Кстати , меня вот лично бесит полный багажник хлама после сервиса. Нафиг туда было целый пакет болтов ржавых складывать, совершенно не понятно Ржавый болт, он и на помойке- ржавый болт. А вот если, к примеру, они обратно забыли навинтить новый, вот это уже совсем другая песня От этого, увы, ни один сервис не застрахован, даже самый-пресамый фирменный Так что расслабляться нельзя никогда
У меня никогда никаких болтов не валяется - только сами детали. А класть стали только после того, как гарантия кончилась, во время гарантии они всем этим снятым добром, видимо, перед изготовителем отчитываются. А что кладут, так мне это даже нравится - не дают поводов для подозрений в леваке.
Проверять слесарный ремонт? А зачем? Ну поменяли мне термостат и что, ставить машину на яму, разбирать и проверять, все ли винтики - гаечки закрутили? Неее... это пусть машинные маньяки делают, а мне и так есть, чем заняться. Будут нарекания - приеду в сервис разбираться, а на нет и суда нет. Максимум, что проверяю, когда забираю машину - целостность шкурки (никогда не отдаю машину без осмотра, хоть они всегда это предлагают) и, в зависимости от ремонта, горячий - холодный воздух, обороты и горящие-негорящие лампочки. И все.
А мне тут на днях из представительства "Хонда" звонили Задавали много вопросов по типу довольна ли я машиной, довольна ли я сервисом
В итоге спросили, что бы я хотела пожелать компании "Хонда";);););)
ПОжелала им построить заводик запчастей поближе где-нибудь Девушка с той стороны нереально загрузилась )))
В итоге спросили, что бы я хотела пожелать компании "Хонда";);););)
ПОжелала им построить заводик запчастей поближе где-нибудь Девушка с той стороны нереально загрузилась )))
- Sunny fox
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 5316
- Зарегистрирован: 23 авг 2005 16:17
- Откуда: Москва
- Авторитет: 3.54
Oyster, пожалела бы девушку! Она же привыкла галочки в нужные таблички ставить, а ты ей - нетривиальность подхода! Вот и загрузилась, бедолага.
Судя по всему, японцам вообще присуще прислушиваться к потенциальным клиентам. У тойоты, например, после каждого тест-драйва просят заполнить анкету с кучей вопросов, отражающих впечатления клиента от машины.
Судя по всему, японцам вообще присуще прислушиваться к потенциальным клиентам. У тойоты, например, после каждого тест-драйва просят заполнить анкету с кучей вопросов, отражающих впечатления клиента от машины.
Съездила тут на днях в фирменный автосервис Вот интересно, будут опять из большой "хонды" звонить и своим опросником терроризировать Если будут, то придется спросить как исполнен предыдущий наказ, построить поближе завод с автозапчастями В третий раз, я думаю, уже точно звонить не будут ;);)
"Опыт и алкоголь побеждают молодость и задор"
- Александр Владимирович
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 27 янв 2011 13:42
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Авторитет: 0.88
Re: ***
Viktorya писал(а):.. тормозной шланг ... зажался и перетерся колесом...
Здесь есть нормальные мужики, которые хоть раз смотрели на тормозные шланги?
Коммент для блондинок. "зажался" означает "зажал сам себя" (возвратная частица ся - русский язык, где-то 5й-6й класс начальной школы).
Коммент технаря. Тормозной шланг не провод от фена, он такого запаса свободной длины не имеет. И уж НИ ПРИ КАКИХ условиях он не "перетерётся" бы колесом.
А вся достопочтимая конфа здесь ведь повелась!?
А как вам всем - "зажался" (т.е. зажал сам себя!), "перетёрся"(т.е. перетёр САМ СЕБЯ! и не просто, а колесом!!! вот ведь как бывает!)
п.с. "С появлением инэта и форумов, резко сократилось количество надписей в общественных сортирах" И это факт, кто ездит по РФ, тот подтвердит
"Ехал всю ночь! Лишь бы сбежать!"(с)
- Александр Владимирович
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 27 янв 2011 13:42
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Авторитет: 0.88
Гоша писал(а):PickNick
Смотрю на аватар - Неужели сам мистер Холдэр? Неужели SLADE !!!???
http://www.youtube.com/watch?v=0gPulu85q04
"Ехал всю ночь! Лишь бы сбежать!"(с)
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 11 фев 2011 12:30
- Откуда: г. Москва
- Авторитет: 0.67
ремонт и автосервис
А помните ли, господа одну очень дельную мысль: лучше самого себя никто ничего не сделает
- ags
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 593
- Зарегистрирован: 02 сен 2005 20:57
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.70
Вот столкнулся.
Муса Моторс прекратила быть официальным дилером Рено и отказалось исправить свои косяки на гарантийной машине, которые возникли при установки их мастерами доп. оборудования.
Дефект (отказ фонарей заднего хода и парктроника, возникший из-за неграмотного соединения проводов устранили в другом сервисе - но за деньги).
Учитывайте репутацию компании при выборе дилера!
Муса Моторс прекратила быть официальным дилером Рено и отказалось исправить свои косяки на гарантийной машине, которые возникли при установки их мастерами доп. оборудования.
Дефект (отказ фонарей заднего хода и парктроника, возникший из-за неграмотного соединения проводов устранили в другом сервисе - но за деньги).
Учитывайте репутацию компании при выборе дилера!
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 09 мар 2012 20:33
- Откуда: Москва
Всем привет! Зашел под ником жены посмотреть, и не удержался от комментария........
Последние 10 лет работаю в сфере обслуживания автомобилей (по другому автосервис), прошел путь автомеханика, моториста, сейчас мастер-приемщик.
Каждый сервис, каждый случай индивидуален, нельзя валить все в одну корзину. Есть хорошие механики, есть плохие; есть честные сервисы - есть разводилы: Но! в каждом случае есть довольные и не довольные клиенты. Каких больше? Конечно - НЕДОВОЛЬНЫХ! Почему? Сделали машину хорошо - клиент уехал и еще раз заездит в лучшем случае через месяца 3, а то и 6, некоторые приезжают раз в год - и они довольны... Если с машиной "косяк" клиент вынесет мозг всем: мастеру, механику, директору, клиентам ожидающим свой авто из ремонта, напишет в интернете, и опять приедет в этот же сервис на ремонт "вынося мозг" ВСЕМ по новой, что бы ему не сделали как в прошлый раз! Это вариант косяка сервиса. А если совпадение? Загнали машину на замену колодок, при выезде из ворот обрывает ремень ГРМ = дорогостоящий ремонт головки... Представьте реакцию клиента! Мат, Крик, - Вы меня разводите!!! - Специально что-то с машиной сделали!!! (Такой случай был у моего товарища, тоже мастера автосервиса). Из моей практики: Подняли машину на подъемнике выпала шаровая. Реакция клиента: - До вас у меня все было нормально... итд... итп...
Если посмотреть отзывы о компаниях, найдется в основном один негатив, т.к. довольный клиент не лезет в интернет писать чушь, а спокойно катается на своем авто!
Последние 10 лет работаю в сфере обслуживания автомобилей (по другому автосервис), прошел путь автомеханика, моториста, сейчас мастер-приемщик.
Каждый сервис, каждый случай индивидуален, нельзя валить все в одну корзину. Есть хорошие механики, есть плохие; есть честные сервисы - есть разводилы: Но! в каждом случае есть довольные и не довольные клиенты. Каких больше? Конечно - НЕДОВОЛЬНЫХ! Почему? Сделали машину хорошо - клиент уехал и еще раз заездит в лучшем случае через месяца 3, а то и 6, некоторые приезжают раз в год - и они довольны... Если с машиной "косяк" клиент вынесет мозг всем: мастеру, механику, директору, клиентам ожидающим свой авто из ремонта, напишет в интернете, и опять приедет в этот же сервис на ремонт "вынося мозг" ВСЕМ по новой, что бы ему не сделали как в прошлый раз! Это вариант косяка сервиса. А если совпадение? Загнали машину на замену колодок, при выезде из ворот обрывает ремень ГРМ = дорогостоящий ремонт головки... Представьте реакцию клиента! Мат, Крик, - Вы меня разводите!!! - Специально что-то с машиной сделали!!! (Такой случай был у моего товарища, тоже мастера автосервиса). Из моей практики: Подняли машину на подъемнике выпала шаровая. Реакция клиента: - До вас у меня все было нормально... итд... итп...
Если посмотреть отзывы о компаниях, найдется в основном один негатив, т.к. довольный клиент не лезет в интернет писать чушь, а спокойно катается на своем авто!
Ни хрена не чушь! Я бы как раз оставил несколько положительных отзывов о знакомых мастерских, чтоб человек, оказавшийся в незнакомом городе, мог туда обратиться со спокойной душой. Сейчас сам оказался в такой ситуации- за 900 км от своего города... И как узнать, на кого можно положиться? Конечно, где-то в каких-то блогах можно что-то найти, но такого удобного поиска, как на аутотрэвэле, я нигде не припомню. Для ресурса это был бы мощный плюс.
Так что поддерживаю предложение Ежа. Рубрика "Где отремонтироваться?" всё-таки нужна, если не на этом сайте, то с удобной ссылкой с этого сайта и с похожим поисковым функционалом.
Так что поддерживаю предложение Ежа. Рубрика "Где отремонтироваться?" всё-таки нужна, если не на этом сайте, то с удобной ссылкой с этого сайта и с похожим поисковым функционалом.