Список форумов По России на авто По России на авто
сайт всех любителей автотуризма по родной стране, то бишь, России
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы  ФотоальбомФотоархив   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Жульничество NAVITEL.
На страницу 1, 2, 3, 4  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов По России на авто -> Найди свое место на карте RSS-подписка на тему
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн Апр 22, 2013 10:54 pm    Заголовок сообщения: Жульничество NAVITEL. Ответить с цитатой

Все предыдущие годы мы думали, что у Навителя только карты и прокладка маршрутов глючные и неудобные.
Сейчас уже очевидно, что к тому же идиотский, непродуманный, абсолютно недружелюбный интерфейс сайта,
где простому потребителю очень непросто разобраться что к чему.

Но и это еще не все!
Оказывается, навитель еще и кидалы!
Какая схема.

Мошенники действуют в составе группы. В группу входят помимо собственно навителя, продавцы его программ (и программ- обновлений)
например, ALLSOFT.

Они продают дополнительные карты регионов всем желающим,
причем даже тем, чье оборудование не поддерживает данные карты.
Наветель (при посредничестве ALLSOFT, например) продаст Вам карту (а фактически ключ, пароль для скачивания карты с сайта Навителя),
Вы сможете активировать этот ключ на сайте навителя для Вашего устройства,
и потом окажется, что скачивать то и нечего-
карты для Вашего навигатора (устройства) еще не разработано!)))

И никто не торопится вернуть Вам деньги и извиниться, обратите внимание.

Вас будут упрекать в невнимательности, необразованности, неподготовленности, неумении пользоваться их сайтом и их инструкциями (которые как писалось выше не выдерживают критики- непонятны неподготовленному потребителю, требуют прохождения курса треннингов по установке и т.п.)

Навитель будет кивать по поводу возврата на Аллсофт, Аллмсофт будет просто отмалчиваться, не отвечать на запросы.
Операторы по телефону будут говорить, что они только справочная служба, что претензии они не рассматривают и т.п.
В общем, ждите, говорят, когда будет программа обновления для вашего навигатора- тогда и заработает купленная вами карта- программа!
Ооокей, когда же будет программа,- спрашиваем.
В течение квартала- отвечают!))
Все, занавес!

Оцените технику кидания от "лидера навигационного ПО"..
На мой взгляд- мошенничество, с участием группы лиц.
Меня не удивит, если потом еще и с карты деньги пропадать будут.

Скажете- 1400 копейки. Отчасти так и есть- жалкие центы,
однако как известно курочка по зернышку клюет.
Тут полтинник, там, другой, третий- вот и директору НАвителя (и Оллсофта) по новому автомобильчику!)

А Вы сидите со своим купленым у них ключем в личном кабинете!)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
buskermolen
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 17.08.2007
Авторитет: 2,12
Сообщения: 391
Откуда: на северо-восток от Москвы, недалеко.

СообщениеДобавлено: Вт Апр 23, 2013 8:48 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не удивили совершенно. Это присуще не только Навителу и это, скорее всего, не мошенничество а раздолбайство и жлобство, где на первое место поставлены продажи а не качество.

Уже пару лет как я отказался от всяких экспериментов с Навителом, но в плане карт, версий, продаж - они не единственные. СитиГид, с тех пор как выпустил версию 7.х и сделал под нее новый формат карт, несовместимый даже сверху вниз, "забыл" перевыпустить многие карты в новом формате. Год назад у них не было карт Беларуси для семерки, но они легко продали мне то, что у них было - для пятой версии. До сих пор не выпущена (год прошел) карта Костромской области.

Спасение в том, чтобы пользоваться несколькими программами навигации и, желательно, чтобы они стоили как можно меньше.
_________________
Вам помочь, или не мешать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Никита посетитель
Гость






СообщениеДобавлено: Вт Апр 23, 2013 1:32 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Рамзай, а в чём проблема? Напишите заявление в УВД.
Вернуться к началу
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Апр 23, 2013 1:53 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Никита посетитель писал(а):
Рамзай, а в чём проблема? Напишите заявление в УВД.


Ну там пока разбираются люди без привлечения органов, так сказать.
Есть все же надежда, что это не дульничество, а глюк какой- то организационный. Отпишусь в данной теме- что и как.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вс Июн 02, 2013 12:36 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

вернули деньги. на днях только выяснилось.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Александр_768
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 01.08.2009
Авторитет: 1,90
Сообщения: 14
Откуда: Невинномысск

СообщениеДобавлено: Сб Сен 21, 2013 1:28 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Читаю и удивляюсь, как будто пишут про другую страну. Пользуюсь Навителом ещё с версии 3.1. Много раз обновлял, с десяток раз покупал карты (для себя и для друзей-знакомых), никаких вышеперечисленных проблем не ощущал. С Навителом проехал с Кавказа на Байкал и назад, за все 17000 км пути, только один раз ошибся. Всё!!! Ездил по Украине и Белоруссии, там катрография по слабее, но это в десятки раз лучше атласа. Этот диалог похож на спор типа: что лучше Билайн или МТС, или Нока и Самсунг. Я скажу, что лучше Билайн и Самсунг. И найдётся тысячи пользователей, которые "порвут" меня за мои предпочтения.
_________________
Любитель путешествовать на Жигулях по России-Матушке
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Сб Сен 21, 2013 2:21 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр_768 писал(а):
никаких вышеперечисленных проблем не ощущал. С Навителом .


Вроде бы, вроде осознали существующую проблему (ну или потребность рыночную), начинают оказывать услуги по установке и обновлению Навителя. Платную, разумеется.
В Питере, вроде как уже есть такой пункт, сервисный центр,
а в других городах будут через дилеров- евросети и связные.
Это, в общем, решение.

И это будет вроде бы намного меньше стоить, чем сейчас берутся в частном порядке некоторые сотрудники тех же салонов.
Предлагали за сотню установить/ обновить, мы пока думаем)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Илюха Г
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 04.06.2008
Авторитет: 2,12
Сообщения: 320
Откуда: Ярославль, ЗАТО Озерный

СообщениеДобавлено: Сб Ноя 23, 2013 7:25 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По мне так Навител кончился на версии 3.2.6... Все, что идет после хуже и хуже... Каждое новое обновление программы все менее дружественно к пользователю и все более глючное...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 3:50 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Кстати говоря, не вполне очевидна необходимость покупки их (навителевских) карт для той же Европы.
Если хотите кататься по Испании на авто, то Вам дешевле будет купить навигатор в какой- нибудь Андорре по цене одного лишь расширения карт Западная европа от компании Навитель.
Буквально по 30 евро стоят навигаторы, со всеми евро картами, разумеется. Видимо, то же самое и в Гибралтаре, где тоже зона дюти фри.
В общем, Навителю в очередной раз просим передать привет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 4:00 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Илюха Г писал(а):
По мне так Навител кончился на версии 3.2.6... Все, что идет после хуже и хуже... Каждое новое обновление программы все менее дружественно к пользователю и все более глючное...


Я вот сейчас для чего- то закачиваю обновление самой программы.
Согласен, в предыдущих версиях было все как- то понятнее.
Ну хозяин - барин. Хотят делать дурацкие программы- их право.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
buskermolen
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 17.08.2007
Авторитет: 2,12
Сообщения: 391
Откуда: на северо-восток от Москвы, недалеко.

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 6:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я в последнее время несколько поменял отношение к этой программе. Купил себе гаджет на Андриде и узнал, что Garmin на него не встанет. Пришлось ставить что есть. У Навитела сразу выключил зависимость маршрута от пробок - так он вменяемей становится. Карты же у него были одними из самых неплохих - в этом году он здорово меня выручил на Нарьян-Марском зимнике - он его досконально знает, а больше - никто. Ну, разве что еще был Ozi с треком зимника.

А вот СитиГайд я теперь пользую только в Москве и области или при прокладке маршрута внутри какой-нибудь области. Уж сколько версий у них сменилось, а склейка карт никакая, поэтому при пересечении границ области он часто глючит с маршрутом.
_________________
Вам помочь, или не мешать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MANUL78
Автотурист


Зарегистрирован: 11.10.2010
Авторитет: 3,18
Сообщения: 1619
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 8:54 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Честно говоря, пользуюсь навителом уже почти 4 года. Пробовал разные другие проги (типа sygic ), но останусь верным навителу. Меня в нем почти все устраивает.
_________________
Kyron II, бензин, 2012 г.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MANUL78
Автотурист


Зарегистрирован: 11.10.2010
Авторитет: 3,18
Сообщения: 1619
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 8:56 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Причем использовал его и на навигаторах и на айфоне, и на андроиде. Глюки были только на первых навигаторах, на смартфонах все нормально.
_________________
Kyron II, бензин, 2012 г.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Рамзай
Автотурист-фоторепортер


Зарегистрирован: 19.06.2006
Авторитет: 2,20
Сообщения: 236
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Май 06, 2014 9:03 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И опять, возвращаемся к нашим баранам, к навителю.
Вот скажите мне, автолюбители. Куда бы Вы послали продавца продуктов, если бы отдав свои кровные полторы тысячи Вы не получаете ровным счетом ничего, Ни- ЧЕ- ГО.
Вы пытались купить карту, а получили некий "ключ" по электронной почте, фактически строчку символов)))
Ну так почему бы навителю не писать на своем сайте, что торгуют они не картами, а ... символами, которые присылают по электронке.

Без дополнительных усилий получить вроде бы купленый товар- карты- не получится! Не отдают!))
Ну вот как на это ФАС смотрит?

UPD Оператор на линии ТЕХ (!) поддержки начал нести какую- то ахинею, какие то технические термины, непонятную пургу. ПРичем ему задавался прямой вопрос- обновятся ли карты, если запустить специальную программу- автоустановщик (выпустили такой в прошлые годы). Так толком не ответил товарищ, продолжал говорить про активацию ключа на карту", про то, что нужно заменить какой- то файл- откуда то удалить и откуда то снова записать и т.п.
Однако опытным путем было установлено, что обновления карт программа автообновлятель" прекрамно обновляет и закачивает.

Ребята, так нельзя. Это просто немыслимо.
Наймите себе специально обученных людей, кто все Ваши прекрасные технически продукты адаптирует к людям, которым Вы и продаете!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MANUL78
Автотурист


Зарегистрирован: 11.10.2010
Авторитет: 3,18
Сообщения: 1619
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Май 07, 2014 6:48 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У меня алгоритм действий был такой. Сначала я скачал пробную версию карт РФ+Беларусь - примерно 2 Гб(лицензия на 30 дней). Успешно ее использовал, по истечению данного срока через карту оплатил лицензию и продолжил пользоваться. Карта РФ+Беларусь скачалась примерно за 20 минут при неплохом вифи. Это что касается лицензионного продукта. В данный же момент на андроидном смартфоне (galaxy note 3) использую торрентовский навител. Пока все работает. Что касается обновлений карт и программ - честно говоря, совершенно не слежу за этим.
_________________
Kyron II, бензин, 2012 г.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов По России на авто -> Найди свое место на карте Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Страница 1 из 4

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Rambler's Top100


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group