Жульничество NAVITEL.
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
Жульничество NAVITEL.
Все предыдущие годы мы думали, что у Навителя только карты и прокладка маршрутов глючные и неудобные.
Сейчас уже очевидно, что к тому же идиотский, непродуманный, абсолютно недружелюбный интерфейс сайта,
где простому потребителю очень непросто разобраться что к чему.
Но и это еще не все!
Оказывается, навитель еще и кидалы!
Какая схема.
Мошенники действуют в составе группы. В группу входят помимо собственно навителя, продавцы его программ (и программ- обновлений)
например, ALLSOFT.
Они продают дополнительные карты регионов всем желающим,
причем даже тем, чье оборудование не поддерживает данные карты.
Наветель (при посредничестве ALLSOFT, например) продаст Вам карту (а фактически ключ, пароль для скачивания карты с сайта Навителя),
Вы сможете активировать этот ключ на сайте навителя для Вашего устройства,
и потом окажется, что скачивать то и нечего-
карты для Вашего навигатора (устройства) еще не разработано!)))
И никто не торопится вернуть Вам деньги и извиниться, обратите внимание.
Вас будут упрекать в невнимательности, необразованности, неподготовленности, неумении пользоваться их сайтом и их инструкциями (которые как писалось выше не выдерживают критики- непонятны неподготовленному потребителю, требуют прохождения курса треннингов по установке и т.п.)
Навитель будет кивать по поводу возврата на Аллсофт, Аллмсофт будет просто отмалчиваться, не отвечать на запросы.
Операторы по телефону будут говорить, что они только справочная служба, что претензии они не рассматривают и т.п.
В общем, ждите, говорят, когда будет программа обновления для вашего навигатора- тогда и заработает купленная вами карта- программа!
Ооокей, когда же будет программа,- спрашиваем.
В течение квартала- отвечают!))
Все, занавес!
Оцените технику кидания от "лидера навигационного ПО"..
На мой взгляд- мошенничество, с участием группы лиц.
Меня не удивит, если потом еще и с карты деньги пропадать будут.
Скажете- 1400 копейки. Отчасти так и есть- жалкие центы,
однако как известно курочка по зернышку клюет.
Тут полтинник, там, другой, третий- вот и директору НАвителя (и Оллсофта) по новому автомобильчику!)
А Вы сидите со своим купленым у них ключем в личном кабинете!)
Сейчас уже очевидно, что к тому же идиотский, непродуманный, абсолютно недружелюбный интерфейс сайта,
где простому потребителю очень непросто разобраться что к чему.
Но и это еще не все!
Оказывается, навитель еще и кидалы!
Какая схема.
Мошенники действуют в составе группы. В группу входят помимо собственно навителя, продавцы его программ (и программ- обновлений)
например, ALLSOFT.
Они продают дополнительные карты регионов всем желающим,
причем даже тем, чье оборудование не поддерживает данные карты.
Наветель (при посредничестве ALLSOFT, например) продаст Вам карту (а фактически ключ, пароль для скачивания карты с сайта Навителя),
Вы сможете активировать этот ключ на сайте навителя для Вашего устройства,
и потом окажется, что скачивать то и нечего-
карты для Вашего навигатора (устройства) еще не разработано!)))
И никто не торопится вернуть Вам деньги и извиниться, обратите внимание.
Вас будут упрекать в невнимательности, необразованности, неподготовленности, неумении пользоваться их сайтом и их инструкциями (которые как писалось выше не выдерживают критики- непонятны неподготовленному потребителю, требуют прохождения курса треннингов по установке и т.п.)
Навитель будет кивать по поводу возврата на Аллсофт, Аллмсофт будет просто отмалчиваться, не отвечать на запросы.
Операторы по телефону будут говорить, что они только справочная служба, что претензии они не рассматривают и т.п.
В общем, ждите, говорят, когда будет программа обновления для вашего навигатора- тогда и заработает купленная вами карта- программа!
Ооокей, когда же будет программа,- спрашиваем.
В течение квартала- отвечают!))
Все, занавес!
Оцените технику кидания от "лидера навигационного ПО"..
На мой взгляд- мошенничество, с участием группы лиц.
Меня не удивит, если потом еще и с карты деньги пропадать будут.
Скажете- 1400 копейки. Отчасти так и есть- жалкие центы,
однако как известно курочка по зернышку клюет.
Тут полтинник, там, другой, третий- вот и директору НАвителя (и Оллсофта) по новому автомобильчику!)
А Вы сидите со своим купленым у них ключем в личном кабинете!)
- buskermolen
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 418
- Зарегистрирован: 17 авг 2007 18:08
- Откуда: на северо-восток от Москвы, недалеко.
- Авторитет: 2.14
Не удивили совершенно. Это присуще не только Навителу и это, скорее всего, не мошенничество а раздолбайство и жлобство, где на первое место поставлены продажи а не качество.
Уже пару лет как я отказался от всяких экспериментов с Навителом, но в плане карт, версий, продаж - они не единственные. СитиГид, с тех пор как выпустил версию 7.х и сделал под нее новый формат карт, несовместимый даже сверху вниз, "забыл" перевыпустить многие карты в новом формате. Год назад у них не было карт Беларуси для семерки, но они легко продали мне то, что у них было - для пятой версии. До сих пор не выпущена (год прошел) карта Костромской области.
Спасение в том, чтобы пользоваться несколькими программами навигации и, желательно, чтобы они стоили как можно меньше.
Уже пару лет как я отказался от всяких экспериментов с Навителом, но в плане карт, версий, продаж - они не единственные. СитиГид, с тех пор как выпустил версию 7.х и сделал под нее новый формат карт, несовместимый даже сверху вниз, "забыл" перевыпустить многие карты в новом формате. Год назад у них не было карт Беларуси для семерки, но они легко продали мне то, что у них было - для пятой версии. До сих пор не выпущена (год прошел) карта Костромской области.
Спасение в том, чтобы пользоваться несколькими программами навигации и, желательно, чтобы они стоили как можно меньше.
Вам помочь, или не мешать?
-
- Автотурист-фоторепортер
- Александр_768
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 01 авг 2009 19:36
- Откуда: Невинномысск
- Авторитет: 1.85
Читаю и удивляюсь, как будто пишут про другую страну. Пользуюсь Навителом ещё с версии 3.1. Много раз обновлял, с десяток раз покупал карты (для себя и для друзей-знакомых), никаких вышеперечисленных проблем не ощущал. С Навителом проехал с Кавказа на Байкал и назад, за все 17000 км пути, только один раз ошибся. Всё!!! Ездил по Украине и Белоруссии, там катрография по слабее, но это в десятки раз лучше атласа. Этот диалог похож на спор типа: что лучше Билайн или МТС, или Нока и Самсунг. Я скажу, что лучше Билайн и Самсунг. И найдётся тысячи пользователей, которые "порвут" меня за мои предпочтения.
Любитель путешествовать на Жигулях по России-Матушке
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
Вроде бы, вроде осознали существующую проблему (ну или потребность рыночную), начинают оказывать услуги по установке и обновлению Навителя. Платную, разумеется.Александр_768 писал(а): никаких вышеперечисленных проблем не ощущал. С Навителом .
В Питере, вроде как уже есть такой пункт, сервисный центр,
а в других городах будут через дилеров- евросети и связные.
Это, в общем, решение.
И это будет вроде бы намного меньше стоить, чем сейчас берутся в частном порядке некоторые сотрудники тех же салонов.
Предлагали за сотню установить/ обновить, мы пока думаем)
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
Кстати говоря, не вполне очевидна необходимость покупки их (навителевских) карт для той же Европы.
Если хотите кататься по Испании на авто, то Вам дешевле будет купить навигатор в какой- нибудь Андорре по цене одного лишь расширения карт Западная европа от компании Навитель.
Буквально по 30 евро стоят навигаторы, со всеми евро картами, разумеется. Видимо, то же самое и в Гибралтаре, где тоже зона дюти фри.
В общем, Навителю в очередной раз просим передать привет.
Если хотите кататься по Испании на авто, то Вам дешевле будет купить навигатор в какой- нибудь Андорре по цене одного лишь расширения карт Западная европа от компании Навитель.
Буквально по 30 евро стоят навигаторы, со всеми евро картами, разумеется. Видимо, то же самое и в Гибралтаре, где тоже зона дюти фри.
В общем, Навителю в очередной раз просим передать привет.
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
Я вот сейчас для чего- то закачиваю обновление самой программы.Илюха Г писал(а):По мне так Навител кончился на версии 3.2.6... Все, что идет после хуже и хуже... Каждое новое обновление программы все менее дружественно к пользователю и все более глючное...
Согласен, в предыдущих версиях было все как- то понятнее.
Ну хозяин - барин. Хотят делать дурацкие программы- их право.
- buskermolen
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 418
- Зарегистрирован: 17 авг 2007 18:08
- Откуда: на северо-восток от Москвы, недалеко.
- Авторитет: 2.14
Я в последнее время несколько поменял отношение к этой программе. Купил себе гаджет на Андриде и узнал, что Garmin на него не встанет. Пришлось ставить что есть. У Навитела сразу выключил зависимость маршрута от пробок - так он вменяемей становится. Карты же у него были одними из самых неплохих - в этом году он здорово меня выручил на Нарьян-Марском зимнике - он его досконально знает, а больше - никто. Ну, разве что еще был Ozi с треком зимника.
А вот СитиГайд я теперь пользую только в Москве и области или при прокладке маршрута внутри какой-нибудь области. Уж сколько версий у них сменилось, а склейка карт никакая, поэтому при пересечении границ области он часто глючит с маршрутом.
А вот СитиГайд я теперь пользую только в Москве и области или при прокладке маршрута внутри какой-нибудь области. Уж сколько версий у них сменилось, а склейка карт никакая, поэтому при пересечении границ области он часто глючит с маршрутом.
Вам помочь, или не мешать?
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
И опять, возвращаемся к нашим баранам, к навителю.
Вот скажите мне, автолюбители. Куда бы Вы послали продавца продуктов, если бы отдав свои кровные полторы тысячи Вы не получаете ровным счетом ничего, Ни- ЧЕ- ГО.
Вы пытались купить карту, а получили некий "ключ" по электронной почте, фактически строчку символов)))
Ну так почему бы навителю не писать на своем сайте, что торгуют они не картами, а ... символами, которые присылают по электронке.
Без дополнительных усилий получить вроде бы купленый товар- карты- не получится! Не отдают!))
Ну вот как на это ФАС смотрит?
UPD Оператор на линии ТЕХ (!) поддержки начал нести какую- то ахинею, какие то технические термины, непонятную пургу. ПРичем ему задавался прямой вопрос- обновятся ли карты, если запустить специальную программу- автоустановщик (выпустили такой в прошлые годы). Так толком не ответил товарищ, продолжал говорить про активацию ключа на карту", про то, что нужно заменить какой- то файл- откуда то удалить и откуда то снова записать и т.п.
Однако опытным путем было установлено, что обновления карт программа автообновлятель" прекрамно обновляет и закачивает.
Ребята, так нельзя. Это просто немыслимо.
Наймите себе специально обученных людей, кто все Ваши прекрасные технически продукты адаптирует к людям, которым Вы и продаете!
Вот скажите мне, автолюбители. Куда бы Вы послали продавца продуктов, если бы отдав свои кровные полторы тысячи Вы не получаете ровным счетом ничего, Ни- ЧЕ- ГО.
Вы пытались купить карту, а получили некий "ключ" по электронной почте, фактически строчку символов)))
Ну так почему бы навителю не писать на своем сайте, что торгуют они не картами, а ... символами, которые присылают по электронке.
Без дополнительных усилий получить вроде бы купленый товар- карты- не получится! Не отдают!))
Ну вот как на это ФАС смотрит?
UPD Оператор на линии ТЕХ (!) поддержки начал нести какую- то ахинею, какие то технические термины, непонятную пургу. ПРичем ему задавался прямой вопрос- обновятся ли карты, если запустить специальную программу- автоустановщик (выпустили такой в прошлые годы). Так толком не ответил товарищ, продолжал говорить про активацию ключа на карту", про то, что нужно заменить какой- то файл- откуда то удалить и откуда то снова записать и т.п.
Однако опытным путем было установлено, что обновления карт программа автообновлятель" прекрамно обновляет и закачивает.
Ребята, так нельзя. Это просто немыслимо.
Наймите себе специально обученных людей, кто все Ваши прекрасные технически продукты адаптирует к людям, которым Вы и продаете!
- MANUL78
- Автотурист
- Сообщения: 2871
- Зарегистрирован: 11 окт 2010 15:03
- Откуда: Москва
- Авторитет: 3.83
У меня алгоритм действий был такой. Сначала я скачал пробную версию карт РФ+Беларусь - примерно 2 Гб(лицензия на 30 дней). Успешно ее использовал, по истечению данного срока через карту оплатил лицензию и продолжил пользоваться. Карта РФ+Беларусь скачалась примерно за 20 минут при неплохом вифи. Это что касается лицензионного продукта. В данный же момент на андроидном смартфоне (galaxy note 3) использую торрентовский навител. Пока все работает. Что касается обновлений карт и программ - честно говоря, совершенно не слежу за этим.
SNAFU
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
это уже больше качества самих карт касается.
Наполнение карт - очень скудное (имею в виду Западную Европу в данном случае). В Испании, на юге указаны лишь самые главные дороги (прорисованы вроде бы и более мелкие), далеко не все гостиницы указаны. Точнее практически единичные отели и рестораны.
Возможно, не исключено, что данные заведения вносятся в программу на платной основе. И понятно отчего нет зарубежных. Могли бы о легальных пользователях позаботиться- хоть бы с гугль эрта или из Букинга взяли бы данные. Это просто ... позор какой- то, а не карты.
И если вспомнить, что в той же Андорре 1350 р (то есть около 30 ойро) стоит не карты а НАВИГАТОР с картами (причем с прекрасным наполнением) всей Европы- то как бы понятно все с рос разработчиком. Еще и жлобы) Очень недовольны остались качеством купленых карт.
Но гораздо лучше работал автоматический установщик- есть у них такая программа. Все достаточно быстро установил в итоге. В прошлом году просто какая- то была засада с этим.
Навитель, когда наполнение карт будет нормальным?
Для чего навигатор, если не все улицы отмечены- указаны?
за что свою тридцатку отдавал?)
Наполнение карт - очень скудное (имею в виду Западную Европу в данном случае). В Испании, на юге указаны лишь самые главные дороги (прорисованы вроде бы и более мелкие), далеко не все гостиницы указаны. Точнее практически единичные отели и рестораны.
Возможно, не исключено, что данные заведения вносятся в программу на платной основе. И понятно отчего нет зарубежных. Могли бы о легальных пользователях позаботиться- хоть бы с гугль эрта или из Букинга взяли бы данные. Это просто ... позор какой- то, а не карты.
И если вспомнить, что в той же Андорре 1350 р (то есть около 30 ойро) стоит не карты а НАВИГАТОР с картами (причем с прекрасным наполнением) всей Европы- то как бы понятно все с рос разработчиком. Еще и жлобы) Очень недовольны остались качеством купленых карт.
Но гораздо лучше работал автоматический установщик- есть у них такая программа. Все достаточно быстро установил в итоге. В прошлом году просто какая- то была засада с этим.
Навитель, когда наполнение карт будет нормальным?
Для чего навигатор, если не все улицы отмечены- указаны?
за что свою тридцатку отдавал?)
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
сейчас поглядел бегло другие города- страны.
Это просто позор какой- то.
На картах, как уже говорил, не указаны большинство, многие отели - кафе- рестораны. Ладно.
Но на картах нет даже достопримечательностей!
На площади Дуомо в Милане отмечена только станция метро,
и нет даже намека на объект - собор Дуомо, который в сущности единственная достопримечательность в Милане!
Нет, ну что это за карты?! Просто шлак какой- то.
Это просто позор какой- то.
На картах, как уже говорил, не указаны большинство, многие отели - кафе- рестораны. Ладно.
Но на картах нет даже достопримечательностей!
На площади Дуомо в Милане отмечена только станция метро,
и нет даже намека на объект - собор Дуомо, который в сущности единственная достопримечательность в Милане!
Нет, ну что это за карты?! Просто шлак какой- то.
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
В процессе обновления на навигаторе карт и программы на компьютере (через который закачиваются данные) остается папка, в которой остается (в нашем случае осталось) - 20 (двадцать) Гига байт информации.
Все обновления, файлы, что качаются на автонавигатор, плюс бэкап. 10 + 10 гБ. Видимо, эту папку нужно удалять со всем содержимым, поскольку всегда можно будет обновить данные из своего личного кабинета на их сайте. Но не всякая блондинка сообразит- почему на компьютер нельзя закачать кино, т.к. место кончилось) Где именно места не стало на компе- еще поискать нужно. Да уж.
Все обновления, файлы, что качаются на автонавигатор, плюс бэкап. 10 + 10 гБ. Видимо, эту папку нужно удалять со всем содержимым, поскольку всегда можно будет обновить данные из своего личного кабинета на их сайте. Но не всякая блондинка сообразит- почему на компьютер нельзя закачать кино, т.к. место кончилось) Где именно места не стало на компе- еще поискать нужно. Да уж.
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
Подтверждается информация по наполнению карт.
В картах западной европы пока очень мало объектов нанесено.
Да что там объекты!
Далеко не все улицы, даже не самые маленькие- подписаны.
Разумеется, нет никакой нумерации домов.
Отмечены станции метро, отмечены стоянки (что неплохо).
Кафе тоже вроде бы есть, но единицы даже возле крупнейших достопримечатальностей нас. пункта, где этих кафешек - море.
Все наполнение будет добавляться по мере обновления карт, сказали.
Можно констатировать- Навитель пошел по стопам жулика Гейтса- кто своим сырые программы выпускал в продажу.
Тут ведь тоже сырой, по сути, продукт продают за 30-ку уже сейчас,
а объекты дополнят только в непонятном будущем)
Наш выбор- брать навигатор на местности.
или покупать.
Дешево купить навигатор с картами европы можно в Андорре (на севере Испании- Юге Франции) или в Гибралтаре.
В картах западной европы пока очень мало объектов нанесено.
Да что там объекты!
Далеко не все улицы, даже не самые маленькие- подписаны.
Разумеется, нет никакой нумерации домов.
Отмечены станции метро, отмечены стоянки (что неплохо).
Кафе тоже вроде бы есть, но единицы даже возле крупнейших достопримечатальностей нас. пункта, где этих кафешек - море.
Все наполнение будет добавляться по мере обновления карт, сказали.
Можно констатировать- Навитель пошел по стопам жулика Гейтса- кто своим сырые программы выпускал в продажу.
Тут ведь тоже сырой, по сути, продукт продают за 30-ку уже сейчас,
а объекты дополнят только в непонятном будущем)
Наш выбор- брать навигатор на местности.
или покупать.
Дешево купить навигатор с картами европы можно в Андорре (на севере Испании- Юге Франции) или в Гибралтаре.
-
- Автотурист-фоторепортер
- Сообщения: 237
- Зарегистрирован: 19 июн 2006 12:05
- Откуда: Москва
- Авторитет: 2.20
MANUL78 писал(а):Исходя из мнений людей, которые часто ездят за границу, мне кажется, что навител для этого не самый лучший выбор.
Практически тоже в этом уверен.
Разве может быть лучшим выбор карты- пустой, ненаполненной, с неподписанными улицами?
Надо сказать, что некоторые нас пункты все же неплохо заполнены,
Барселона, например.
Вена- средненько.
Милан- писал выше.
Малага- пустая практически.
Курортный Салоу, где соотечественников как в Анапе- тоже такой же.
Им бы отслеживать популярные маршруты и их сперва заполнять.
Гармин (навигатор с ним) будем на месте покупать.
Если таки доберемся до Гибралтара :-/